ご依頼者様にとって気になることの一つが、料金ではないでしょうか。特にご依頼が初めての方は、「最終的な価格がいくらになるのか不安」「高額な金額を請求されるのでは」など、心配される方もいらっしゃいます。そこで初めての方にもご安心いただけるよう、ご相談を無料で実施しているほか、各調査は明確な費用のパック料金で承ります。調査員が何名になろうと、それによって追加費用が発生することはございません。また、パック時間経過後30分は費用負担なしでご利用いただけるため、3時間のプランであれば実質3時間30分は同じ料金で調査を承ります。

各種ご相談は、対面だけでなく非対面でも承ります。お電話やZoomを用いてのご相談に対応しているため、ご希望の方はお気軽にお申し付けください。もちろん、いずれの方法も料金は無料です。内容やサービスの質が変わることもありません。また、面接せずに委任契約を結ぶこともできます。その場合は、郵送やFAXを使用して契約書類を取り交わしており、こちらもご依頼者様のご要望に応じて柔軟に対応いたします。ご依頼者様にできる限りご負担がないよう努めており、感染症対策で外出を控えたい方や、忙しく時間を節約したい方も安心してご依頼いただけます。

ご契約は、調査内容や料金について十分にご納得いただいた上で取り交わしており、その後に調査を開始いたします。調査完了までの期間はご依頼内容により様々ですが、いずれも迅速な対応を心掛けています。また、調査が完了した後のアフターフォローにも力を入れています。例えば、浮気や不倫調査のご依頼をいただいた場合、その結果によっては離婚や慰謝料請求などの法的手段についてもご検討いたします。必要に応じて弁護士のご紹介を行いますが、その場合の初回1時間の相談費用は無料です。そのほかにも、メンタルサポートや調査報告書の使い方などについてもお伝えしており、ご依頼者様のお気持ちに寄り添った対応を大切にしています。